מרכז המידע

שאלות ותשובות

כל מה שאנחנו נשאלים בטלפון, מסודר לפי נושא. לא מצאתם? תתקשרו — נענה גם על זה.

בחירת מכולה

הכלל הפשוט: שיפוץ חדר בודד — 6 קוב. שיפוץ דירה של 3–4 חדרים — 8 קוב, וזה הגודל הנפוץ ביותר. שיפוץ מקיף של דירה גדולה או בית פרטי — 12 קוב. אתר בנייה פעיל או הריסה — 16 עד 20 קוב. חשוב לזכור שסוג הפסולת משנה את החישוב: פסולת כבדה כמו בטון ואריחים מגיעה למגבלת המשקל הרבה לפני שהמכולה מתמלאת בנפח, ולכן דווקא שם נמליץ על מכולה קטנה יותר. אפשר להשתמש במחשבון שבאתר לקבלת המלצה מדויקת, או פשוט להתקשר ולתאר את העבודה.

כי למכולה יש שתי מגבלות — נפח ומשקל — ובפסולת כבדה המשקל נגמר ראשון. שברי בטון, אריחים ואבן שוקלים בערך טונה וחצי עד שתי טונות לכל קוב. מכולה של 12 קוב שמלאה בבטון תשקול הרבה מעבר למותר להובלה בכביש, וזו עבירה שהנהג נושא באחריות אליה. לכן כשהפסולת כבדה נציע מכולה קטנה יותר, או שתי הצבות במקום אחת. זו לא ניסיון למכור לכם יותר — זו מגבלה חוקית ובטיחותית.

אדמה יבשה שוקלת בערך טונה וחצי לקוב, ואדמה רטובה יכולה להגיע לשתי טונות ויותר. זה החומר הכבד ביותר שאנחנו מפנים. המשמעות המעשית: מכולה של 8 קוב מלאה באדמה כבר נמצאת בגבול העליון. בעבודות עפר אנחנו כמעט תמיד עובדים עם מספר הצבות של מכולות בינוניות ולא עם מכולה אחת גדולה, וכשאפשר נתאם את הפינוי ליום יבש כדי לחסוך לכם משקל מיותר.

אי אפשר להוביל מכולה שהפסולת בולטת מעליה — זה מסוכן, זו עבירת תנועה, והנהג פשוט לא ייקח אותה. במקרה כזה נצטרך שתורידו את העודף, או שנשלח צוות לעשות זאת בתוספת תשלום. הדרך להימנע מזה היא לבחור נכון מלכתחילה, ולכן אנחנו מעדיפים לשאול כמה שאלות בהזמנה מאשר להגיע לבעיה הזו.

מחירים

המחיר בשוק נע בדרך כלל בין 900 ל־2,300 שקל למכולה, כולל הבאה, השארה ופינוי לאתר מורשה. ההפרש נובע מארבעה גורמים: גודל המכולה, סוג הפסולת, משך ההשארה, והמרחק מאתר הקליטה המורשה הקרוב. מכולה של 8 קוב לשיפוץ דירה במרכז תעלה בדרך כלל בסביבות 1,000 עד 1,400 שקל לשבוע. אנחנו נותנים מחיר סופי בטלפון לפני ההזמנה, כולל מע״מ, בלי תוספות מפתיעות בסוף.

המחיר נקבע לפי שלושה דברים: כמות התכולה, הקומה והאם יש מעלית. פינוי דירת שני חדרים בקומת קרקע הוא עבודה של חצי יום; פינוי דירת חמישה חדרים בקומה רביעית בלי מעלית הוא סיפור אחר לגמרי. אנחנו נותנים מחיר קבוע מראש אחרי שיחה קצרה או אחרי שאתם שולחים כמה תמונות בוואטסאפ — וזה המחיר שתשלמו.

מזומן, העברה בנקאית, ביט וכרטיסי אשראי. לעסקים וקבלנים אנחנו עובדים גם בשוטף לפי תנאי תשלום מסוכמים. על כל עבודה מונפקת חשבונית כחוק.

תהליך ההזמנה

ברוב הערים במרכז אנחנו מציבים מכולה תוך כשעתיים מרגע אישור ההזמנה בטלפון. בשעות העומס של הבוקר, או כשמדובר ברחוב שדורש תיאום מיוחד, זה יכול לקחת יותר — ואנחנו נגיד לכם את זה מראש ולא נבטיח מה שלא נוכל לקיים. להזמנות מתוכננות אפשר לקבוע שעת הצבה מדויקת ליום מסוים.

זה מצב נפוץ מאוד במרכז, ויש לו כמה פתרונות. אפשר להציב מכולה קטנה יותר שנכנסת למקום חניה בודד. אפשר לתאם חסימת מקום מראש עם שכנים או עם העירייה. ואם באמת אין מקום — אנחנו מציעים פינוי בשקים ישירות למשאית, בלי מכולה שנשארת ברחוב. בשיחת הטלפון נשאל אתכם על רוחב הרחוב, על שעות החניה ועל הגישה, ונגיע עם הפתרון הנכון בפעם הראשונה.

בהחלט. כשהכמות קטנה יחסית, כשאין מקום ברחוב, או כשלא רוצים להתעסק עם אישור עירייה — אנחנו מגיעים עם משאית וצוות, מעמיסים את הפסולת הערוכה בשקים או בערימה, ומפנים באותה נסיעה. זה פתרון מהיר ולרוב זול יותר לכמויות קטנות. החיסרון הוא שצריך שהפסולת תהיה מוכנה מראש, כי המשאית לא נשארת באתר.

הפתרון הוא שרוול פסולת: צינור גמיש שמותקן מהחלון או מהמרפסת ומגיע ישירות אל תוך המכולה שעומדת למטה. הפסולת יורדת בלי לעבור בחדר המדרגות, מה שחוסך שעות עבודה, שומר על הרכוש המשותף נקי ומונע ויכוחים עם השכנים. אנחנו מביאים, מתקינים, מקבעים לפי דרישות בטיחות ומפרקים בסיום.

השרוול מורכב ממקטעים ולכן ניתן להאריך אותו לגובה משמעותי — בפועל אנחנו מתקינים באופן שגרתי עד קומות גבוהות בבנייני מגורים ובמבני תעשייה. מה שקובע זו לא רק הקומה אלא נקודת הקיבוע: צריך חלון או פתח שמאפשר עיגון בטוח, ומקום פנוי למטה להצבת המכולה. בשיחה נשאל על מספר הקומה ועל סוג הפתח ונדע להגיד מיד אם זה מתאים.

ברוב המקרים כן. אם התקשרתם בשעות הבוקר, סביר מאוד שנציב מכולה או נפנה פסולת עוד באותו יום. גם בשעות אחר הצהריים לרוב נצליח, תלוי בעיר ובעומס. אנחנו מעדיפים להגיד לכם ״לא נספיק היום, נגיע מחר בשבע בבוקר״ מאשר להבטיח ולאכזב.

מכולה מלאה שוקלת טונות, ולכן הצבה על ריצוף עדין, אינטרלוק או אספלט חדש דורשת הגנה. אנחנו מניחים לוחות עץ מתחת לנקודות המשען כברירת מחדל — לא כתוספת בתשלום. יש לנו גם ביטוח צד ג׳ בתוקף. אם יש בשטח משהו רגיש במיוחד, כמו כיסוי בור או תשתית רדודה, תגידו לנו מראש ונתכנן את נקודת ההצבה בהתאם.

המחיר הסטנדרטי כולל בדרך כלל השארה של עד שבוע. אפשר להאריך בתוספת יומית, ואפשר גם לבקש פינוי מהיר יותר — יש לקוחות שמסיימים ביום אחד ורוצים שהמכולה תיעלם מיד. שימו לב שאישור העירייה, כשהוא נדרש, מוגבל אף הוא בזמן, ולכן שווה לתאם את שני הדברים יחד.

רגולציה ואישורים

כן, ברוב המקרים. אם המכולה מוצבת על שטח ציבורי — כלומר על הכביש, על המדרכה או במקום חניה — נדרש אישור מהרשות המקומית, ולעיתים גם תשלום אגרה והצבת תמרור. כל עירייה מנהלת את זה אחרת: יש רשויות עם טופס מקוון שמנפיק מדבקה תוך יום, ויש כאלה שדורשות הגעה פיזית. אם המכולה מוצבת בתוך שטח פרטי — בחצר, במגרש או בחניה פרטית — בדרך כלל אין צורך באישור. הצבה ללא אישור נדרש עלולה להסתיים בקנס ואף בגרירת המכולה. באתר יש עמוד ייעודי עם הפירוט לפי עיר, ואנחנו גם מסבירים בטלפון בדיוק מה נדרש במקרה שלכם.

על פי רוב האחריות החוקית להצבה מוטלת על מזמין העבודה, כלומר עליכם. בפועל אנחנו מלווים את התהליך: מסבירים בדיוק לאיזו מחלקה לפנות, איזה מידע צריך למלא ומה זמן הטיפול הצפוי. ללקוחות עסקיים וקבלנים קבועים אנחנו מטפלים בתיאום מול הרשות בעצמנו כחלק מהשירות.

החוק בישראל מחייב שפסולת בניין תפונה לאתר קליטה מורשה בלבד, על ידי מוביל הרשום בפנקס המובילים של המשרד להגנת הסביבה. ההוכחה לכך היא תעודת שקילה מאתר ההטמנה או המיחזור. אנחנו מספקים תעודת שקילה על כל פינוי — זה לא תוספת בתשלום אלא חלק מהשירות. השלכת פסולת בשטח פתוח היא עבירה פלילית, והקנסות נעים ממאות שקלים ליחיד ועד עשרות אלפי שקלים לעסק, ובמקרים חמורים אף מאסר. חשוב להבין שהאחריות לא נעצרת אצל המפנה: גם מזמין העבודה עלול להיחשף לתביעה אם הפסולת שלו נמצאה במקום לא חוקי.

אסור להכניס חומרים מסוכנים: צבעים וממסים, שמנים, חומרי הדברה, סוללות ומצברים, מכלי גז, ואסבסט. אסבסט בפרט מחייב טיפול על ידי קבלן אסבסט מורשה בלבד ואסור בהחלט לערבב אותו בפסולת רגילה. גם פסולת אורגנית ואשפה ביתית לא אמורות להיכנס למכולת בניין. אם אתם לא בטוחים לגבי חומר מסוים — תשאלו אותנו לפני שאתם זורקים, זה חוסך הרבה כאב ראש.

עבודות בובקט

בשוק הישראלי המחיר לשעת עבודה של בובקט עם מפעיל נע בדרך כלל בין כמה מאות שקלים לשעה, ויום עבודה מלא נע בדרך כלל בין 1,200 ל־1,600 שקל. לרוב יש מינימום של מספר שעות, כי הבאת הכלי לאתר היא עלות בפני עצמה. כשמזמינים בובקט יחד עם מכולה אצלנו — וזה המצב ברוב העבודות — התמחור משתלם יותר, כי אנחנו חוסכים נסיעה נפרדת. המחיר המדויק נקבע לפי סוג העבודה, משך הזמן והעיר.

תלוי ברוחב. בובקט סטנדרטי צריך פתח של כמטר וחצי לפחות. לחצרות צרות יותר אנחנו מביאים מיני-מחפרון קומפקטי שנכנס דרך שער הולכי רגל רגיל, בלי לפרק גדר ובלי לפגוע בגינה. בשיחה נשאל אתכם על רוחב הכניסה, על סוג הקרקע ועל מה שנמצא בדרך, ונביא את הכלי המתאים בפעם הראשונה.

אנחנו מספקים בובקט עם מפעיל מוסמך בלבד. זו החלטה מודעת: הפעלת כלי הנדסי דורשת רישיון מתאים, והנזק שמפעיל לא מנוסה יכול לגרום — לתשתיות תת-קרקעיות, לגדרות, לריצוף או לכלי עצמו — עולה הרבה יותר מהחיסכון. בנוסף, מפעיל מנוסה מסיים ביום מה שלוקח למתחיל שלושה.

עסקים

כן. לעסקים שמייצרים פסולת בקצב קבוע אנחנו בונים לוח פינויים מוגדר מראש — ימים ושעות קבועים, בלי צורך להתקשר בכל פעם. התמחור במודל הזה נמוך יותר מהזמנה בודדת, ואתם מקבלים דוח פינויים חודשי מרוכז עם תעודות שקילה, שמתאים גם לדרישות רגולציה וגם להנהלת חשבונות. לעסקים עם הרבה קרטון ואריזות נבדוק אם דחסן יחסוך לכם כסף.

לפעמים. כשיש כמות משמעותית של ברזל נקי ומופרד, הערך שלו למיחזור יכול לקזז חלק מעלות הפינוי או אף לכסות אותה. כשהברזל מעורבב בפסולת בניין אחרת, עלות ההפרדה בדרך כלל גדולה מהתמורה. אנחנו נסתכל על מה שיש לכם ונגיד בכנות אם זה מצדיק הפרדה או לא.

אזורי שירות

אנחנו פורסים שירות בכל אזור המרכז — גוש דן, השרון, השפלה, מזרח המרכז וצפון השרון עד חדרה. זה כולל מעל 50 ערים ויישובים, מתל אביב ורמת גן ועד נתניה, מודיעין, רחובות ואשדוד. באתר יש עמוד לכל עיר עם המידע הרלוונטי לה. אם היישוב שלכם לא ברשימה, עדיין שווה להתקשר — לרוב נסתדר.

לא. אנחנו עובדים ראשון עד חמישי בשעות הפעילות, ובימי שישי וערבי חג עד שעות הצהריים. בשבת ובחגים אנחנו לא מציבים ולא מפנים. אם מכולה נשארת אצלכם על פני סוף השבוע, אין בכך תוספת חיוב בתנאי שסוכם מראש.

לא מצאתם תשובה?

תתקשרו או שלחו וואטסאפ. אנחנו עונים גם על שאלות שלא נגמרות בהזמנה.